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Vitória: créditos pré-pagos não podem mais ter prazo de validade

Decisão da justiça brasileira vale para todo o território nacional , mas operadoras ainda podem recorrer.



Há vezes em que os créditos de nossos celulares duram apenas algumas horas, mas há meses em que o controle fala mais alto e eles até vencem. Se você já passou por essa segunda situação, deve saber o quanto é frustrante a sensação de perda daqueles preciosos créditos. Mas a justiça brasileira tomou uma decisão bem interessante: a partir de agora está proibida a expiração dos saldos dos consumidores.

Isso mesmo, não é mais permitido que as operadoras bloqueiem as chamadas dos consumidores que estiverem com créditos em seus aparelhos, mesmo que tenham passado meses desde a última recarga — anteriormente, havia uma perda dos saldos após períodos pré-determinados, que geralmente ficavam entre 30 e 90 dias. A decisão foi unânime e ocorreu no Tribual Regional Federal, tendo validade em todo o território nacional.

O Ministério Público Federal, responsável pela ação, informou que a motivação para ela é bem clara: a expiração dos saldos é uma "afronta ao direito de propriedade e caracterização de enriquecimento ilícito por parte das operadoras". Por isso, as operadoras que se utilizam disso estão cometendo irregularidades que prejudicam financeiramente os consumidores.

Decisão retroativa

Segundo o documento oficial publicado na última quinta-feira, as operadoras Vivo, Amazônia Celular, TIM e Oi (que junto com a Anatel foram as acionadas pela justiça) terão 30 dias para realizarem a reativação dos créditos que foram "confiscados", sendo que isso deve ocorrer com a mesma quantidade que foi bloqueada no momento da suspensão. Não foi revelado a partir de que data isso deve acontecer.

Se as operadoras descumprirem a decisão tomada pela justiça federal, elas terão que pagar uma multa diária no valor de R$ 50 mil. Vale dizer que ainda é possível que as operadoras entrem com recursos para a anulação da decisão, mas o Sinditelebrasil (Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviço Móvel Celular e Pessoal) ainda não se manifestou acerca de possíveis tentativas de reversão da decisão.

Fonte: G1, IG, A Tarde

Fonte: Tecmundo

Comentários

16 Ago, 2013 - 17:01

Comentários

SKoL4ever 17 Ago, 2013 10:23 1

Nunca dá tempo de expirar mesmo, porque eu nunca tenho dinheiro pra colocar crédito :x

Brynko-dgs 17 Ago, 2013 05:23 1

Sempre achei essa parada de expirar os créditos uma **** sacanagem, como pode vc comprar uma coisa e não ter total dominio?

CadastrodeSite 16 Ago, 2013 21:37 1

Isso vai dar em *****, as operadoras vão repassar esse prejuízo de algum modo pro consumidor (talvez o valor minimo de recarga triplique ou mais)

th3math3us 16 Ago, 2013 19:11 1

Luchta

Na verdade não, tenho um celular aqui que eu não uso e está quase 1 ano sem botar crédito, o chip é da TIM, eles mandam mensagem dizendo que se eu recarregar ganho não sei quantos de bônus e caso eu não carregasse eles cancelam minha linha, isso quase 1 ANO, eles mandam o mesmo texto quase TODOS OS DIAS, até hoje não coloquei, pq não estou usando o aparelho, quem sabe um dia.... Isso mostra que tudo isso é conversa deles, agora sobre a perca de créditos, eu perdi 4 reais que foram cancelados nesse chip por causa do limite de 30 dias

leosenin 16 Ago, 2013 19:02 1

Pra mim também vai ser uma boa, uso muito pouco tato celular quanto o fixo, e no momento to com 33 reais to meu tim bloqueado desde o dia 10/08 e uns 15 no claro também bloqueado desde o começo do mês, justamente por que coloco para não cancelar a linha e acabo não usando tudo.

finch 16 Ago, 2013 18:31 2

""Luchta""

Verdade cara, ja recebi varias vezes mensagem da TIM me ameaçando de cancelar o meu número se eu nao colocasse crédito.

Luchta 16 Ago, 2013 18:01 4

Minha mãe sempre reclamava muito disso, realmente é muita sacanagem afinal você pagou é SEU, nunca entendi porque eles cancelavam, uma verdadeira afronta aos consumidores. Tem umas que até chegam a cortar sua linha se você não colocar créditos (Estou falando da TIM), que sacanagem espero que isso acabe também. Essa operadoras são todas uma bela bosta, nenhuma se salva, todas prestam um péssimo serviço de telefonia, espero que mais medidas com estas tornam-se comuns.

Pallas 16 Ago, 2013 17:27 2

Que boa notícia, uso o chip do meu tablet quase que somente pra 3G e no fim muitas vezes expira. Se as operadoreas respeitarem a ordem, vou receber um belo crédito de volta :)

th3math3us 16 Ago, 2013 17:11 2

Excelente iniciativa!