Steam recebe 60,000 pedidos de reembolso por dia
De acordo com os dados oficiais apresentados pelo Steam, algo que podes ver na página de suporte do serviço, a média diária de pedidos de reembolso está perto dos 60,000.
Numa tentativa de melhorar a experiência de todos os utilizadores, a Valve começou a divulgar várias estatísticas relacionadas com o Steam, entre as quais os pedidos de reembolso.
Entre questões relacionadas com a segurança e recuperação de palavra passe, apoio técnico ou suporte relacionado com compras e pagamento, os reembolsos destacam-se.
O tempo de resposta a um pedido de reembolso varia ente 49 minutos e uma hora e 45 minutos, não sendo divulgados os jogos envolvidos nestes pedidos.
Seria interessante descobrir quais os jogos que mais pedidos de reembolso originam.