Re:scam é um novo chatbot que gasta o tempo de criminosos que fazem golpes por e-mail
A companhia de cibersegurança Netsafe desenvolveu um chatbot chamado de Re:scam para gastar o tempo de criminosos que buscam realizar golpes por e-mail.Para utilizar o serviço, basta encaminhar a mensagem eletrônica suspeita para o endereço "[email protected]". A partir de então, um software rudimentar de inteligência artificial vai fazer tudo o que é possível para desperdiçar o tempo dos criminosos.
A ideia é que, quando alguém deleta um e-mail de phishing ou outro golpe do tipo, o golpista só vai atrás de alguma outra vítima. O chatbot da Netsafe é projetado para que, ao invés de fazer isso, os criminosos tenham que ler e responder mensagens como a seguinte:
"Eu coloquei todas essas informações [os dados que interessam ao golpista] no último e-mail, mas o e-mail percorreu um longo caminho, então talvez ele se perdeu em algum lugar no trânsito? Vamos tentar de novo. Cheque o anexo".
A tecnologia por trás do Re:scam não é particularmente nova e nem muito sofisticada. O principal método para esse tipo de sistema é dar respostas relativamente vagas, indiretas ou imprecisas, mas ainda dentro do assunto para não perder atenção do golpista.
Segundo o site The Verge, isso é algo parecido com o que o chatbot de áudio Lenny faz. Ele é projetado para desperdiçar o tempo de atendentes de telemarking e não utiliza inteligência artificial nem reconhecimento de fala. Ao invés disso, o sistema foi programado com apenas 16 falas pré-gravadas que são bastante vagas e ambíguas.